Pédal'Douce - Location & Réparation de vélo à Annecy

"N'ayant pu venir à Annecy en emportant le mien, j'ai loué un VTC à Pédal'Douce pour faire le tour du Lac. Je tiens à féliciter ce magasin de location pour la remarquable attention portée au client qui m'a été réservée, et pour la qualité du vélo loué, absolument irréprochable."

"Super réactif. J'ai eu un gros souci un dimanche avec mon vélo et la batterie et la géante me l'a pris immédiatement pour me le réparer. Au top en plus très gentille. Je recommande +++"

"Equipe efficace qui répare vite , problème sur vélo, réparé l'après midi même.. Encore merci"

"Conseillé par notre hôtel : très bien reçu, service rapide et aux petits soins pour les clients, un loueur de vélo de qualité, c'est assez rare pour le signaler."

"L'accueil sympathique. Le prix correct. Mise à disposition du panier porte sac, l'antivol, les casques et le produit anti crevaisons inclut dans le forfait journalier. Les points négatifs sont, les velos sont vraiment pas terrible. J'ai déraillé en monté. À chaque fois que je poussais un peu en monté et peu importe la vitesse, une sorte de craquement au niveau des chaînes qui du coup m'etait impossible d'avancer et de pédalé correctement. La selle tournait sur elle même. S'il vous plaît faites réviser les velos."

"Stéphanie est la pro de la location électrique je conseille à 1000% très professionnel agréable avec des vélos de qualités faites vous plaisir"

"Nous sommes arrivés ce matin sans réservation nous avons eue un très bon accueil et on nous a dégoté un dernier vélo pour notre escapade. Les prix sont tout à fait raisonnable voire moins chers que beaucoup de concurrents. Le retour a été également très facile. Merci à l'équipe je recommande et je reviendrai."

"Vélos super ! Très très très sympa ! Je recommande fortement !"

"Stéphanie est très sympathique et efficace! Elle a réparé mon vélo sur sa pause dej ! Merci pour le service impeccable."

"J'ai été à cette boutique pour louer un vélo éléctrique afin de réaliser un tour du lac la journée. Elle est facilement accessible et le personnel est très sympatique. Je recommande !"

"J’avais lu les commentaires négatifs mais décidé de passer outre et bien je n’aurais pas dû Le jeune homme qui est là le matin est effectivement tout simplement mal poli Ils m’ont loué un vélo sans aucune lumière ce qui est simplement très dangereux Quand je lui ai fait remarquer sa réponse était : normalement il y en a mais ça pete Je lui ai fait remarquer que cela n’était pas mon problème, je paie comme tout le monde donc je veux un vélo qui me permette de rouler en sécurité Même pas une excuse Arrogance et impolitesse étaient la réponse Donc a fuir, il y’a effectivement des loueurs partout, mieux notés et certainement bien mieux éduqués puisqu’on ne peut pas faire pire"

"Super expérience, les vélos sont de qualité et le personnel très accueillant. Je recommande"

"L'expérience à La Pédale Douce peut varier fortement selon l'heure de votre visite. En venant en journée, j’ai eu la chance d’être accueilli par une conseillère quadragénaire, très professionnelle, souriante et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de la location et de répondre à toutes mes questions. En revanche, lors d’une autre visite matinale, l’accueil a été tout autre. Le jeune homme d'une vingtaine d'années présent ce jour-là adoptait un ton familier peu adapté, donnant l’impression que l’essentiel était de passer la carte bleue le plus vite possible, bien avant toute considération de service ou d’échange. Une entreprise qui mise sur l'accueil client gagnerait à harmoniser son niveau de service, quelle que soit l'heure ou la personne en charge ."

"Location de vélos super ! Ils sont très arrangeant et très sympathique."

"Super location de vélos, les propriétaires sont très gentils. Ils ont été très arrangeant et flexible (je pense que ça été faisable du faite que nous sommes venu hors saison). Et c’est la boutique la moins cher par rapport aux autres location de vélo. Merci à vous pour votre gentillesse et votre accueil !"

"Nous avons loué 2 VAE pendant nos vacances. Personnel sympathique qui se montre très rapidement disponible en cas de soucis. Je recommande sans hésiter cet établissement pour louer des vélos d'autant plus que les prix restent très raisonnables comparé à d'autres loueur de la même ville."

"Un très beau tour du lac ce weekend en famille avec les vélos du magasin. Super accueil de l’équipe, des sourires, de bons conseils, je recommande !"

"Le vendeur nous a proposer un prix de location supérieur au prix indiqué sur les flyers et la boutique, il parle mal. Je déconseille, allez à 50 mètres plus loin, vous aurez une boutique 3x moins chère (vraiment c’est littéralement 3x moins chère pour le même service avec des gens sympas). C’est une honte."

"MERCI infiniment à Pedal’ Douce pour leur dépannage de qualité sur un vélo électrique. Je recommande fortement. et sur accès à proximité du centre ville et du lac au top !!👌"

"Lors de la dépose de votre vélo pour réparation, la boutique propose de me faire un devis le lendemain par téléphone. J'apprends qu'ils ont en faite effectué les réparation sans mon accord et qu'il y en a pour plus d'une centaine d'€ pour un changement de chaîne + raccommodage du dérailleur. En voulant récupérer mon vélo, je n'ai pas d'autre choix que de payer ou ils gardent le vélo. Commerçant non professionnel, arrogant et ne reconnait pas d'avoir proposé de me faire un devis 2 jours plus tôt. Je suis pourtant un local, alors attention à vous les touristes ! Et je ne mentionnerai pas la qualité de la réparation.. Je vous laisse la surprise !"

"Un accueil très chaleureux et un personnel très agréable et à l’écoute! J’ai pu faire le tour du lac, c’était magnifique ! Je recommande vivement Pedal Douce, je n’ai eu aucun problème et ai été très bien accueillie."

"Vélos électriques loués pour 2h. Tarif correct. Accueil très sympa. Vélos de bonne qualité et bien entretenus."

"Réservation simple par téléphone, le jour j remise des vélos avec casques et paniers, vélos classiques sans aucun problème de fonctionnement durant toute la location, de bons conseils locaux, personnel vraiment très sympa. Je recommande 👌"

"Boutique bien située. Vélo de route bas de gamme au dérailleur désuet et loué sans calle (même basique). Vu le prix non négligeable de 38€ la demie journée on attend mieux (surtout vu ce que propose la concurrence à même pas 50m). Ok pour faire le tour du lac mais pas plus."

"Nous avons loué pour la journée 2 vélos, c'était excellent ! Accueil sympa, vélos sympas et prix correct. En bonus des Conseils pour faire le tour du lac. Même en période de forte affluence ils anticipent et ont plus de vélos que la demande"

"Nous avons été accueilli par Valentin, qui nous a tout bien expliqué ; il est très charmant, et il nous a fourni 2 vélos en très bon état ; impeccable pour faire le tour du lac d'Annecy"

"Super accueil! Des vélos de neufs et de qualités. Je recommande ce loueur pour faire le tour du magnifique lac d’Annecy"

"Prix très s raisonnable, très bien situé près de la vélo route. Vélos électriques très fiables et surtout accueil très sympa d' un gars du Nord"

"Parfait ! Nous avons été plus que satisfaits des vélos électriques que nous avons loué pour la journée. Le loueur était très sympathique, les prix étaient les moins chers que l'on a trouvé à Annecy pour des VAE, et nous n'avons eu aucun souci. Nous avons pu faire le tour du lac avec plusieurs arrêts et détours à vélo et uniquement une barre de la batterie était utilisée. Les casques et paniers étaient proposés sans suppléments, et des antivols étaient fournis ainsi qu'un numéro en cas de soucis. Je vous les recommande !! Pour les horaires, début avril ils sont ouverts de 9h30 à 17h30. Nous avons loué vers 10h et à 16h30 on était déjà de retour sans se presser et en ayant fait une randonnée de deux heures à pied sur le chemin. J'ajoute que nous avons payé le prix des deux VAE dès le matin, et nous avons laissé une pièce d'identité pour la journée qu'ils nous ont rendu à notre retour. Pas de caution 😉"

"La boutique est idéalement placée à l'entrée de la piste cyclable du lac d'Annecy. Le personnel est super sympa avec une mention spéciale pour Valentin qui entretient et règle les vélos à notre taille. Tout le matériel de sécurité est mis à disposition gratuitement et une carte d'identité nous a simplement été demandée comme caution. Les vélos nous ont permis de profiter d'une belle journée autour du lac. Lors de mon prochain passage à Annecy, je n'hésiterai pas une seconde à relouer un vélo chez Pédal'Douce. Encore merci à eux!"

"Nous avons trouvé ce loueur de vélo un peu par hasard. Bien moins cher que les autres loueurs au bord du lac près de la vieille ville. Staff très sympas (les trois personnes côtoyées ont toutes été très agréables). Bons conseils, pas de caution récupérée. Je recommande vraiment ! Merci!"

"L’équipe est très accueillante. Location de 2 vélos électriques pour faire le tour du lac d’Annecy. Nous avons également eu de bons conseils et passé une superbe journée. Merci"

"De passage sur Annecy en semaine 36. Deux vélos électriques réservés pour la journée. Équipe accueillante et dynamique. De bons conseils. Nous avons passés une magnifique journée (Tour du lac, baignades, resto). Nous n' avons plus d'à priori sur les vélos électriques. Nous recommandons cet établissement."

"Nous avons louer 4 vélos électriques pour pouvoir faire le tour du lac d’Annecy, rien à redire sur la qualité de l’établissement ! Les equipes sont accueillantes, et de bon conseils. Les prix sont les plus bas, et les vélos fonctionner parfaitement !"

"Équipe accueillante et de bon conseil ! Le vélo est solide - on a pu profiter du tour du lac de manière sereine. Merci pour la super expérience !"

"Bon accueil. Les tarifs pour la location sont les plus bas de la ville . Le vendeur est flexible au niveau de la durée de location et les explications sont claires . Les vélos sont fonctionnels et je n’ai pas rencontré de dysfonctionnements . J ai apprécié que la piste cyclable soit proche du magasin pour faire le tour du lac à vélo ."

"Service au top, les vélos électriques sont parfaits pour faire le tour du lac! 💪🏾💪🏾💪🏾"

"Équipe très accueillante et professionnelle, ne changez rien..😉..Location de 2 vélos en parfait état de marche et très légers. Dépannage assuré si nous rencontrons le moindre problème mécanique. Et ravies de notre journée autour du lac."

"Ayant cassé ma chaîne de vélo et désespéré du temps d’attente de réparation en ce mois d’août sur Annecy, j’ai tenté ma chance chez ce loueur qui est aussi réparateur . Réparation effectuée le jour même et personnel sympathique ! Je recommande."

"Très très déçu par le manque de civisme et professionnalisme dans ce magasin. Fuyez c’est le diable !! Ils m’ont fait payer 35 euros pour regonfler un pneu et en plus c’était de leur faute. (valve mise de travers lors du gonflage du pneu) La dame fait trop la maline alors qu’elle n’y connaît rien. Le jeune est là pour attirer la clientèle. J’en perds mes mots… Mon ami a du faire un séjour en hôpital psychiatrique. Cordialement M.M"

"Lors de notre séjour Annecien nous sommes passés par Pédal'Douce pour louer des vélos afin de faire le tour du Lac. Un accueil au Top et une équipe très sympathique. Je recommande fortement."

"Superbe accueil! Le personnel est de bon conseil! Le matériel est de qualité et le service est au rendez vous! Boutique tout près du lac, parfait pour la location! Proche de parking pour stationner! Je recommande"

"L'accueil dans la boutique est chaleureux et rassurant, en cas de problème durant la location vous pouvez appeler et quelqu'un viendra réparer votre vélo en 10 minutes chrono. Nous avons loué 2 vélos électriques pour faire le tour du lac. Aux premiers kilomètres nous remarquons qu'un des vélo a un problème de dérailleur, les vitesses passent mal et a des coups de vide même sans changer de vitesse. Nous ne retournons pas le changer car on nous a bien dit que c'était les derniers vélos de la boutique disponibles. Cependant dans la descente de Talloires le câble de frein avant du second vélo est resté bloqué.. Un appel à la boutique pour trouver une solution qui sera ne freinez pas de l'avant alors si l'arrière fonctionne. La batterie d'un vélo était juste pour faire le tour du lac en mode eco. Les pneus manquaient légèrement de pression. Le tout pour presque 80 euros les 4heures sans geste commercial au vu des problèmes. Sans manquer de nous rappeler que nous avons eu les derniers vélos de tout Annecy... Noue louerons ailleurs la prochaine fois."

"Un accueil au top! Une adaptation au top également! Leur point fort : un des rares qui accepte les réservations après le 1 juillet. Le petit bémol, peu d explications sur le fonctionnement des vélos !! Mais je recommande tout de mail."

"Je tiens d’abord à féliciter l’équipe de pedal’douce à Annecy pour son accueil sympathique et chaleureux, son professionnalisme et le bon état des vélos. J’ai loué un vélo électrique avec lequel j’ai fais le tour du lac sans problème. Je ne fais pas souvent de commentaires mais là bravo et j’espère a bientôt."

"Nous avons loué des vélos assistance électrique. Vélo en bon état avec casque et antivols. Et cerise sur le gâteau, alors qu’on était victime d’une crevaison (en raison d’un clou), un coup de fil et hop une assistance en moto et remplacement de la chambre à air en temps record. Impressionnant ! Personnel super sympa."

"Nous avons loué ce week-end 2 vélos dont un électrique et un normal. Pas de soucis avec l’électrique, mais le normal pas du tout entretenu ! Pneu dégonflé au départ, et la chaîne qui ne fait que craquer ! Sinon personnel agréable et arrangeant. Checker bien vos vélos avant de partir !"

"Personnels agréables et accueillants, les vélos sont fonctionnel. Je vous conseille de louer leur vélo électrique pour faire le tour du lac sans vous fatiguer 😆"

"Personnel très accueillant et aimable. Très facile pour réserver et les vélos sont vraiment top :) Le point négatif : on a malheureusement creuvé et on a attendu 1h44 avant l'arrivé du mecano (qui était de l'autre côté du lac). Au vus de cette perte de temps, la gérante nous a remboursé une des réservations de notre groupe. Un geste commercial fortement apprécié. Bravo à eux"

"Possibilité de louer des vélos pour pas très cher et partenariat avec notre hôtel (-10%). Néanmoins un peu déçue car nous avons demandé des renseignements pour les vélos (VTT ou électrique pour faire le tour du lac?), la vendeuse nous dit que c'était nickel les vélos classiques et au final pour moi qui ne suis pas sportive c'était très compliqué... après un bon bout de cote marche à côté du vélo, nous avons décidé de faire demi-tour. Nous nous sommes baladés dans Annecy tout de même, malgré notre déception au premier abord de ne pas pouvoir faire le tour du lac."